Wargaming se disculpa con los jugadores de World of Warships y promete mejoras

Sobre el reciente escándalo con la "monetización agresiva" (eliminación de barcos que regresan en cajas de botín), después del cual se derramó un balde de basura sobre los creadores de World of Warships. El caso fue tan grave que muchos creadores de contenido de WoW decidieron terminar su asociación y abandonar el juego.

escribimos sobre esto aqui .

Sin embargo, Wargaming no escondió la cabeza bajo la arena. Se llevaron el (merecido???) odio en el pecho y en la carta de ayer a la comunidad ( AQUÍ ) se disculpó por su comportamiento inapropiado, prometiendo cambios de gran alcance para que una situación como esta nunca vuelva a ocurrir. 

(publicamos solo extractos extensos)

Estimados jugadores,

Recientemente, muchos de ustedes se han sentido frustrados por varios incidentes en el juego, nuestras decisiones y el estado general de World of Warships y su comunidad. Antes de continuar, queremos disculparnos con todos ustedes, tanto jugadores como creadores de contenido, moderadores, evaluadores y otros voluntarios, aquellos que nos apoyan y aquellos que nos defraudan. Somos responsables de todo lo que sucede en el juego y en la comunidad, y nos disculpamos por permitir que esto suceda.

Monetización

World of Warships es un juego gratuito como servicio con importantes actualizaciones mensuales y un ciclo de desarrollo continuo. Para respaldar este modelo, utilizamos una serie de métodos de monetización de juegos que se consideran prácticas estándar de la industria. Si bien creemos que no es razonable esperar que entremos en más detalles sobre nuestras estrategias de monetización (esto, en última instancia, es fundamental para nuestro negocio), reconocemos que hay algunos detalles que pueden preocupar a muchos de ustedes.

A partir de ahora, para todos los barcos nuevos, si se distribuyen a través de contenedores o paquetes aleatorios, se pueden obtener de una manera diferente.

Indicadores de caída. Planeamos publicar todas las tasas de caída para todos los contenedores y conjuntos aleatorios en el juego y ya estamos trabajando en ello. Nos llevará algún tiempo, pero creemos firmemente que sucederá dentro del próximo año.

Contáctanos

Uno de los temas principales que queremos cubrir es cómo sus comentarios afectan el juego. Desafortunadamente, no siempre ha estado claro cómo usamos sus comentarios y qué lugar tienen en nuestro proceso de toma de decisiones. Siempre lo hemos considerado, pero mirando hacia atrás, vemos que en algunos casos fue infrautilizado en comparación con otras fuentes de información que son importantes para nosotros: el big data y la visión creativa del trabajo del equipo. Queremos cambiar esto y prestar más atención a sus sugerencias y opiniones, y ayudarlo a comprender mejor cómo tomamos decisiones.

Коммуникация

Somos un gran equipo distribuido de 500 personas trabajando en más de 4 países. Venimos de diferentes ámbitos de la vida y diferentes culturas, y también enfrentamos graves desventajas causadas por la pandemia mundial. Esto limita nuestra capacidad de reunirnos cara a cara para acordar ciertos temas y, como resultado, enfrentamos problemas de comunicación. Sin embargo, estos problemas internos no deberían ser obvios, y mucho menos afectar la jugabilidad. Mejorar la comunicación es un proceso interminable que debe ser evolutivo, no revolucionario, por lo que con el tiempo estas mejoras se verán incrementalmente en muchas áreas, no como cambios institucionales únicos hechos de la noche a la mañana.

Todo esto es sólo nuestro primer plano actual. Buscaremos otras soluciones interesantes. Queremos mostrarte nuestra responsabilidad, cuidar el juego, tanto en la comunicación contigo como a través de las acciones específicas descritas anteriormente (y no solo), para que el juego sea mejor para todos.

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