Cómo obtener un reembolso de un reembolso masivo de Fortnite FTC
💎No te preocupes si no tienes una cuenta de XBOX/Microsoft. Puedes crear uno y vincularlo a tu cuenta de Epic Games 💎; usa la guía en el sitio web de Epic Game si no estás seguro, o pregúntanos por correo electrónico y te ayudaremos. Después de vincular, recibirá el producto en su cuenta de Epic Games.
Gracias a un acuerdo con la FTC, Epic Games debe pagar $ 245 millones en reembolsos: esto es todo lo que los jugadores de Fortnite que califican para un reembolso deben saber.
La Comisión Federal de Comercio acusó a Epic de recopilar ilegalmente datos de niños y de defraudar a millones de jugadores de todas las edades para que hicieran compras dentro de la aplicación sin darse cuenta.
Desde entonces, Epic y la FTC han llegado a un acuerdo por el cual el fabricante de Fortnite pagará una compensación de $520 millones. De esa cifra, $ 275 millones resolverán una demanda de la comisión comercial de que Epic violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños al recopilar información de usuarios de Fortnite menores de 13 años sin obtener el consentimiento de los padres.
Los $ 245 millones restantes se reservarán para reembolsar a los consumidores que son manipulados por el uso de "plantillas oscuras" por parte del desarrollador para engañar a los jugadores para que compren artículos del juego sin darse cuenta.
Cómo saber si eres elegible para un reembolso de la FTC de Fortnite
Hoy, 19 de diciembre, Comisión Federal de Comercio detalló a quién planea hacer reembolsos disponibles cuando se lance el "programa de reembolso". Las directrices establecen lo siguiente:
- Padres cuyos hijos realizaron una compra no autorizada con tarjeta de crédito en Epic Games Store entre enero de 2017 y noviembre de 2018
- Jugadores de Fortnite a los que los jugadores de Fortnite les cobraron moneda del juego (V-Bucks) por artículos no deseados del juego (como cosméticos, llamas o pases de batalla) entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
- Jugadores de Fortnite cuyas cuentas fueron suspendidas entre enero de 2017 y septiembre de 2022 luego de disputar pagos no autorizados con sus compañías de tarjetas de crédito.
Por ahora, los consumidores exigentes tienen poco más que hacer hasta que estén disponibles más detalles sobre el programa. La FTC actualizará su pagina de fortnitecuando haya más información disponible. Los usuarios también pueden suscríbete a las actualizaciones por correo electrónico sobre el programa de retorno.
Actualmente no hay fecha ni hora para el lanzamiento del programa, y no se sabe cuánto tiempo les tomará a las partes involucradas aclarar los detalles.